Termini & Condizioni

Premessa

Il presente documento contiene i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo del Servizio (come di seguito definito) offerto da Tenute Bianchino agli utenti del sito www.tenutebianchino.it. Ciascun Utente può, in qualsiasi momento, iscriversi al Sito dopo il completamento dell’acquisto online, diventando così Utente Registrato. L’Utente Registrato è l’unico responsabile del proprio profilo personale e della segretezza della propria password e, conseguentemente, rimane l’unico responsabile di tutte le azioni riconducibili al proprio profilo.

Tariffe e condizioni di vendita

Gli ordini sullo shop Tenute Bianchino vengono consegnati dal lunedì al venerdì dalle 8:00 – 20:00. I costi di spedizione variano a seconda della dimensione, del peso e della destinazione degli articoli scelti.

Tutti gli articoli verranno imballati e spediti in maniera sicura e garantita. Tutti i pacchi sono consegnati con Corriere espresso in tutta Italia, ad esclusione delle isole.

Possono essere applicate restrizioni sulla quantità di prodotti acquistabili, per ordini effettuati fuori dell’Unione Europea.

Per tutte le spedizioni all’estero, inviare una richiesta di acquisto all’indirizzo shop@tenutebianchino.it per valutare costi e tempi di spedizione.

Si precisa che i tempi di consegna sono solo indicativi e vengono calcolati dal giorno di spedizione. Tenute Bianchino non si assume la responsabilità per ritardi di sdoganamento, ma si impegna a ridurre al minimo eventuali inconvenienti.

Metodi di pagamento

I pagamenti sullo shop Tenute Bianchino possono essere effettuati tramite il servizio PayPal o con bonifico bancario. In questo ultimo caso, dopo aver effettuato il pagamento, si dovrà provvedere all’invio della copia contabile via mail all’indirizzo shop@tenutebianchino.it per confermare l’ordine di acquisto.

Tracciabilità dell’ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’e-mail contenente tutti i dettagli del tuo acquisto. Se desiderassi ulteriori informazioni, non esitare a metterti in contatto con noi all’indirizzo email shop@tenutebianchino.it. La spedizione viene effettuata entro 24 ore dalla data dell’ordine e del pagamento, per tutti i prodotti disponibili nello shop. Non appena il pacco viene consegnato al corriere, inizia la sua tracciabilità telematica e viene stimato il giorno di arrivo. Puoi seguire l’andamento della consegna, accedendo alla pagina di monitoraggio del corriere, tramite il link che ti invieremo.

Politiche di Reso

Nel caso di problemi, puoi contare su Tenute Bianchino. Hai almeno 10 giorni a disposizione per restituire un oggetto acquistato nel nostro shop. Puoi verificare le regole sulla restituzione del venditore all’interno dell’inserzione. La spedizione in questo caso sarà a carico dell’acquirente. Il rimborso dell’importo invece, avverrà entro 14 giorni dalla restituzione della merce.

Cancellazione di un ordine

È possibile cancellare il proprio ordine scrivendo all’indirizzo email shop@tenutebianchino.it

Al termine della procedura riceverà una mail di conferma e successiva accettazione.

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